Артдизайн
текстиль

Текстильная марка

Гостевая книга

Добавить сообщение Ответы на часто задаваемые вопросы

20 февраля 2017 г. | Романова Надежда Васильевна

Несколько дней не добавляются КПБ в корзину, пишет не существует.

Администратор

Здравствуйте, попробуйте сделать заказ с другого браузера! Либо попробуйте заказать товары с страницы http://www.art-dtex.ru/price.aspx !

Также желательно прислать нам скриншот ошибки, еще ошибки в консоли , которая вызывается по клавишам Ctrl + Shift + J !

Присылать на емаил : support@art-dtex.ru !

24 января 2017 г. | Поморцева Л.Л.

Здравствуйте! Какая ширина у плательной фланели.

Администратор

Здравствуйте. У фланели нашего производства ширина 150 см

24 января 2017 г. | Елена

Внешний вид у одеяла Меринос (овечья шерсть) артикул 2055 изменился или как на фотографии на вашем сайте? Заказала такое одеяло у ваших партнеров, внешний вид абсолютно не соответствует заявленному на вашем сайте, хотя артикул совпадает - простегано большими квадратами, ткань другая без овечек и надписи артпостель. Меня уверяли, что у изготовителя изменился дизайн. Так ли это?

Администратор

Здравствуйте, Елена. Наша компания обновила тик для чехлов мягкого инвентаря коллекций "Меринос" и "Cаmel". Если Вы покупали у наших официальных партнеров, то это изделие производства нашей компании. В ближайшие дни фотографии на сайте будут обновлены.

8 января 2017 г. | Оксана

Здравствуйте, постельное белье из тенсела отшивается из 100% натурального лиоцелла?

Администратор

Здравствуйте, Оксана. Коллекция "ТЕНСЕЛ" ТМ "АРТ Элегант" - это постельное белье из ткани нового поколения, а именно эвкалиптового волокна. Такие комплекты являются износоустойчивыми, хорошо сохраняют форму, экологически безопасны и будут идеальным решением для людей склонных к аллергическим реакциям.

9 декабря 2016 г. | Хаустова Анна Сергеевна

Заказ можно у вас делать только оптом? Или в розницу тоже можно?

Администратор

Добрый день, Анна Сергеевна. У нас на сайте или в отделе продаж можно заказать только на сумму от 50 000 рублей. В розницу наши изделия Вы можете приобрести в наших розничных магазинах в г. Иваново http://www.art-dtex.ru/contacts.aspx либо сделать заказ у ближайшего к Вам нашего партнера http://www.art-dtex.ru/partneri-v-regionah.aspx

1 декабря 2016 г. | Садовникова Оксана Витальевна

Здравствуйте! Я, смотрю, что в г. Тамбове нет Вашего представителя, поэтому, мне нужен розничный прайс. Хотела приехать в Иваново, но перед этим ознакомится с ценами, чтоб иметь представления, какую сумму с собой брать. Где я могу ознакомится с розничными ценами??? Спасибо.

Администратор

Здравствуйте, Оксана Витальевна. С розничным прайсом Вы можете ознакомится в наших фирменных магазинах в г. Иваново, либо связаться с ними по телефону http://www.art-dtex.ru/contacts.aspx

14 ноября 2016 г. | евгений валерьевич

Здраствуйте,белье бязь зима-лето на видео прошита стяжками,а на фото нет. Какое тогда придет при заказе?

Администратор

Здравствуйте, Евгений Валерьевич. В комплект постельного белья коллекции "Зима - лето", входит утепленный пододеяльник, соединенный со слоем наполнителя на стегольной машине. Фото на сайте выложено обычного комплекта, так как стежка будет плохо заметна после обработки фотографии. Вы можете посмотреть видеоролик о данной коллекции, где более подробно рассказано об изделии и показано крупным планом https://www.youtube.com/watch?v=VyI7ZYV4wD4

13 ноября 2016 г. | Недашковская Валерия Александровна

Здравствуйте! Постельное Сударушка, Тайна и Родные просторы на 220 не изготавливаете? Больно расцветка красивая.

Администратор

Здравствуйте, Валерия Александровна. Дизайны "Тайна" и "Родные просторы" изготавливаются в двух размерах 150 см и 220 см

8 ноября 2016 г. | Горячкина Татьяна

Здравствуйте,подскажите сколько метров в рулоне вафельного полотна

Администратор

Здравствуйте, Татьяна. В рулоне вафельного полотна 31 метр.

1 октября 2016 г. | Борщева Ирина Юрьевна

Здравствуйте! Хотела бы заказать у вас ткань. Поняла, что сумма заказа должна быть не менее 50 тысяч рублей. А как узнать стоимость ткани?

Администратор

Для того, что бы ознакомится с ценами на нашу продукцию, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, заполнить анкету и отправить ее в отдел продаж. После чего с Вами свяжется наш сотрудник и откроет доступ к ценам.

[1] 2 3 4 5 ... Следующая Последняя